La foire aux questions

La base de connaissance d’hitmuse contient une liste des questions les plus posées au sujet d’hitmuse, ainsi que les solutions au problèmes courants.

Consulte la liste ci dessous pour trouver la réponse à ta question.

COMMENT FAIRE ?

audio video photo

1. Comment envoyer de l’audio sur mon profil ?
2. Comment envoyer mes vidéos sur mon profil ?
3. On me propose d’installer adobe flash player. Pourquoi ?
4. Quels formats sont supportés pour les audio et la vidéo ?
5. Comment insérer des photos ?
6. Je n’arrive pas à envoyer des Photo ou des MP3, que faire ?
7. Comment compléter ma playlist audio ?
8. Ma photo est trop petite pour l’avatar. Comment faire ?

inscription- mon compte

1. Je ne parviens pas à créer un compte
2. Je n’ai pas reçu mon mail de confirmation
3. Je veux modifier mon adresse mail sur mon compte. Comment faire ?
4. J’ai perdu mon mot de passe. Comment le retrouver ?
5. Je veux changer mon pseudo. Comment faire ?
6. Est-ce que je dois accepter les cookies d’hitmuse ?
7. Je suis  mineur(e) mais je veux m’inscrire. Est-ce que j’ai le droit ?
8. Comment devenir membre ?

utilisation générale du site

1. Comment trouver un artiste ?
2. Comment voter pour une chanson/un clip ?
3. Comment créer une annonce ?
4. Comment supprimer une annonce ?
5. Où mettre mes news ?
6. Je voudrais modifier l’apparence d’hitmuse. Comment faire ?
7. Comment rajouter des amis sur mon sitemuse (espace personnel) ?
8. Je voudrais faire connaître mon sitemuse (espace personnel) à mes amis qui ne sont pas sur hitmuse. Comment faire ?
9. Comment signaler un problème sur le site ?
10. Je voudrais vous faire part de mes impressions et commentaire. Comment faire ?
11. Une transaction avec une personne s’est mal déroulée. Que faire ?
12. J’ai le sentiment d’être victime d’un arnaqueur. Que faire ?

C’EST QUOI ?

1. Quel est l’intérêt d’être sur hitmuse ?
2. Sur hitmuse, qu’est ce qu’un artiste ?
3. Sur hitmuse, qu’est ce qu’un musiclover ?
4. A quoi sert le mail de confirmation lors de mon inscription ?
5. Hitmuse est-il gratuit ?
6. Qu’est ce qu’un permalien ?
7. Je suis musiclover et je remarqué que la page artiste ne présente pas les même fonctionnalités. Pourquoi ?